快速理賠流程及注意事項(xiàng)
(市內(nèi)遇到交通事故)
同時(shí)滿足以下三個(gè)條件的雙方輕微事故，可前往快速理賠中心辦理事故索賠。
1、事故沒有造成人員傷亡。
2、事故車輛仍能正常行駛。
3、雙方事故車輛各自損失在5000元以內(nèi)。
雙方車主就可直接前往就近的“快賠中心”一站式辦理交通事故處理、車險(xiǎn)理賠和修理事宜。
索賠流程（現(xiàn)場(chǎng)處理）
1、出險(xiǎn)報(bào)案
快賠需要24小時(shí)內(nèi)辦理。
2、拍照
打開危險(xiǎn)信號(hào)燈，確保安全后下車，用手機(jī)拍4張以上照片。現(xiàn)場(chǎng)照相需體現(xiàn)出事故全貌、道路走向、車輛行駛狀態(tài)、車輛號(hào)牌、車輛損失，最好能清晰反映事故責(zé)任。
3、交換證件
車主雙方互相檢查駕駛證、行駛證和保險(xiǎn)情況，互換駕駛證或行駛證附頁(yè)，互留姓名和電話，約定快處快賠中心的時(shí)間和地點(diǎn)。（事故24小時(shí)內(nèi)，雙方同時(shí)前往快速理賠中心。）
4、 到達(dá)快速理賠中心需要做的
雙方自行協(xié)商責(zé)任，責(zé)任明確的如下操作：
第1步：填表（打印協(xié)議單）
填表，出協(xié)議單《輕微交通事故當(dāng)事人自行協(xié)商處理協(xié)議書》
雙方當(dāng)事人帶好車事故處理流程，身份證、行駛證、駕駛證正副本、保險(xiǎn)合同原件及現(xiàn)場(chǎng)照片，到快速理賠受理點(diǎn)前臺(tái)填取相關(guān)信息。
第2步：打印事故認(rèn)定書《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)事故快捷賠案處理單》
民警定責(zé)后，雙方無(wú)異議就可以到前臺(tái)打印事故責(zé)任認(rèn)定書并簽字。
第3步：保險(xiǎn)公司定損和維修
持事故責(zé)任認(rèn)定書到保險(xiǎn)公司指定窗口進(jìn)行定損理賠（現(xiàn)場(chǎng)各投保公司均有專人受理）。
第4步：定損蓋章
保險(xiǎn)公司驗(yàn)車后，工作人員在驗(yàn)車單上簽名、蓋章。
第5步：交警蓋章
雙方當(dāng)事人到交警定責(zé)區(qū)出示證件及現(xiàn)場(chǎng)照片，分別陳述事故發(fā)生過程，交警確定本起事故的真實(shí)性后蓋章。
5、申請(qǐng)理賠
《輕微交通事故當(dāng)事人自行協(xié)商處理協(xié)議書》，《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)事故快捷賠案處理單》車事故處理流程，雙方當(dāng)事人身份證復(fù)印件、行駛證復(fù)印件、駕駛證正副本復(fù)印件、保險(xiǎn)合同復(fù)印件，申請(qǐng)理賠。
雙方自行協(xié)商責(zé)任，責(zé)任不明確的車事故處理流程，在快速理賠中心開聯(lián)系單，去事故發(fā)生地交警大隊(duì)處理。
特別注意事項(xiàng)：
1、交警需要蓋章。
2、快賠中心需要交強(qiáng)保險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn)的合同，建議兩個(gè)都放在車?yán)铩?/p>
3、快速理賠中心受理的是陜西省境內(nèi)的被保險(xiǎn)車輛。
4、事故發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)。
5、遇到交通事故，一定要咨詢所承保的保險(xiǎn)公司。
6、提前核實(shí)駕照是否在有效期內(nèi)，交強(qiáng)保險(xiǎn)是否辦理，車是否審過。
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